EID eSIM 2026 — dónde encontrarlo en iPhone y Android

El EID (Embedded Identity Document) es el número de serie único de tu chip eSIM — sin él, no puedes activar planes de datos de viaje. Cada vez que compras una eSIM para México, España, Japón o cualquier otro destino, el proveedor te pide tu EID para vincular el perfil a tu dispositivo.

En este artículo te mostramos dónde encontrar el EID en iPhone y Android, qué hacer si no aparece en los ajustes, y por qué es diferente del IMEI y del ICCID. Si estás a punto de viajar y necesitas activar tu eSIM de eSIM Ahora, empieza por localizar tu EID — toma menos de 30 segundos.

Qué es el EID y para qué sirve

El EID es un identificador de 32 dígitos grabado en el chip eSIM de tu teléfono, tablet o smartwatch. Funciona como el número de serie de una SIM física, pero no cambia aunque borres todos los perfiles de datos.

Diferencias clave:

Cuando compras una eSIM de viaje — por ejemplo, un plan de 3 GB para Japón o datos ilimitados con FUP para Tailandia — el proveedor genera un código QR o un enlace de activación vinculado a tu EID. Si instalas ese perfil en otro dispositivo con un EID distinto, la activación falla.

En eSIM Ahora generamos los códigos QR en menos de 30 segundos después de recibir tu EID y verificar que tu dispositivo es compatible. Nuestros planes cubren más de 120 países, usando redes como Telcel en México (99 % de cobertura en carreteras pavimentadas), Personal en Argentina, Movistar en España y TrueMove en Tailandia.

Dónde encontrar el EID en iPhone (iOS 18 y anteriores)

Método 1: Ajustes → General → Información

1. Abre Ajustes.
2. Toca General.
3. Toca Información.
4. Desplázate hacia abajo hasta la sección EID.

El número aparece como una fila con la etiqueta EID seguida de 32 dígitos. En iOS 18, la ruta es idéntica — Apple no ha cambiado la ubicación.

Captura: en iPhones con doble eSIM (iPhone 13 y posteriores), verás dos entradas: EID y EID 2. Algunos modelos con una sola eSIM muestran solo una línea. Anota el EID que corresponde al slot que quieres usar para tu plan de viaje.

Método 2: marcar *#06#

Este método funciona en cualquier iPhone con eSIM:

1. Abre la app Teléfono.
2. Marca *#06# (como si fueras a llamar).
3. Aparece una ventana emergente con IMEI, IMEI2 (si tu modelo tiene dual SIM física + eSIM o dual eSIM) y EID.

El EID es la fila que empieza con 32 dígitos. Pulsa Copiar para pegarlo en el formulario de compra de eSIM Ahora o enviarlo por email.

Método 3: iTunes / Finder (Mac)

Si tu iPhone tiene la pantalla rota o no arranca, conecta el dispositivo a un Mac con cable Lightning o USB-C:

1. Abre Finder (macOS Catalina y posteriores) o iTunes (macOS Mojave y anteriores).
2. Selecciona tu iPhone en la barra lateral.
3. Haz clic en el número de teléfono que aparece bajo el nombre del dispositivo — la ventana alterna entre IMEI, ICCID (de la SIM activa) y EID.

En Windows con iTunes, el proceso es idéntico: haz clic varias veces en el número de serie hasta que aparezca el EID.

Dónde encontrar el EID en Android (stock, Samsung, Xiaomi)

Android stock (Google Pixel, Motorola, Nokia)

1. Abre Ajustes.
2. Toca Acerca del teléfono (o About phone).
3. Toca IMEI (o SIM status / Estado de SIM).
4. Busca la fila etiquetada EID.

En Pixel con Android 15, Google cambió el menú: ahora debes tocar Información del dispositivo antes de IMEI. El EID aparece como la última fila de la sección eSIM.

Samsung Galaxy (One UI 6.1)

1. Abre Ajustes.
2. Toca Acerca del teléfono.
3. Toca Estado o Información de SIM.
4. Desplázate hasta EID.

En modelos con doble eSIM (Galaxy S24, S23, Z Flip6), One UI muestra dos líneas: EID 1 y EID 2. Si solo planeas usar un perfil de datos, anota el EID del slot 1.

Método alternativo para Samsung: marca *#06# desde la app Teléfono — aparece una pantalla de información con IMEI y EID. Este método funciona aunque hayas desactivado todos los perfiles eSIM.

Xiaomi (MIUI 14 / HyperOS)

1. Abre Ajustes.
2. Toca Mi dispositivo (o About phone).
3. Toca Información detallada y especificaciones.
4. Busca EID en la lista.

En algunos modelos con ROM china, el EID no aparece en los ajustes — Xiaomi lo oculta por defecto. Solución: marca *#06# para forzar la ventana emergente con todos los identificadores.

Oppo, Vivo, Realme

La ruta varía según la versión de ColorOS / FuntouchOS:

• Oppo (ColorOS 14): Ajustes → Acerca del dispositivo → Estado → EID.
• Vivo (FuntouchOS 14): Ajustes → Más ajustes → Acerca del teléfono → Estado → EID.
• Realme (Realme UI 5): Ajustes → Acerca del teléfono → Estado → EID.

En los tres casos, *#06# funciona como atajo universal.

Qué hacer si el EID no aparece

1. Verifica que tu dispositivo soporte eSIM

No todos los teléfonos Android tienen chip eSIM — incluso modelos de 2025 de marcas chinas (Xiaomi, Oppo) vendidos en LATAM pueden carecer de eSIM física. Consulta la lista de dispositivos compatibles en el sitio del fabricante:

• Apple: todos los iPhone desde el XR (2018) tienen eSIM, excepto modelos vendidos en China continental y Hong Kong antes de 2023.
• Samsung: la serie Galaxy S desde el S20, la serie Z Fold/Flip desde la primera generación, y los Galaxy A desde el A54 (2023).
• Google Pixel: desde el Pixel 3 (solo modelos vendidos fuera de Japón e India en versiones antiguas).

Si compraste tu teléfono en un país donde las operadoras no ofrecen eSIM (ejemplo: muchos modelos Xiaomi de India), es probable que tu unidad no tenga el chip eSIM soldado aunque la especificación oficial lo liste como compatible.

2. Actualiza el sistema operativo

En algunos casos, el EID no aparece en los ajustes hasta que instalas una actualización de firmware:

• iPhone: iOS 12.1 o posterior (el EID existe desde iOS 12.1; versiones anteriores no lo muestran en Información).
• Android: versión mínima Android 9 Pie con parche de seguridad de 2019 o posterior.

Ve a Ajustes → Actualización de software y descarga la última versión disponible. Reinicia el dispositivo después de instalar.

3. Resetea la configuración de red (solo si ya instalaste perfiles eSIM antes)

Si alguna vez activaste una eSIM en tu dispositivo pero ahora el EID no aparece:

• iPhone: Ajustes → General → Transferir o restablecer iPhone → Restablecer → Restablecer configuración de red. Esto borra las contraseñas de Wi-Fi y configuraciones VPN, pero no borra perfiles eSIM instalados.
• Android: Ajustes → Sistema → Opciones de restablecimiento → Restablecer Wi-Fi, datos móviles y Bluetooth. El nombre del menú varía según la marca.

Reinicia y vuelve a comprobar la sección de información del dispositivo.

4. Contacta al fabricante o verifica el IMEI en su base de datos

Si tu modelo debería tener eSIM según la especificación oficial pero el EID sigue sin aparecer, es posible que tu unidad sea una variante regional sin el chip. Ejemplos:

• iPhone 14/15 comprados en China continental: hasta septiembre de 2023, Apple vendía modelos con doble nano-SIM física y sin eSIM. Desde el iPhone 15 (septiembre 2023), las unidades de China tienen eSIM + nano-SIM.
• Samsung Galaxy vendidos en Corea del Sur: algunos modelos antiguos (S20, Note 20) de Corea tienen eSIM deshabilitada por software debido a regulaciones locales.

Llama al soporte técnico del fabricante con tu IMEI a mano (marca *#06# para verlo) — ellos pueden confirmar si tu unidad específica tiene eSIM.

Diferencias entre EID, ICCID e IMEI — por qué importan para viajar

EID identifica el chip eSIM (hardware). ICCID identifica cada perfil de datos instalado (software). IMEI identifica el teléfono como dispositivo móvil ante las redes celulares.

Cuando compras un plan de eSIM Ahora para Estados Unidos, Turquía, Marruecos o Emiratos Árabes, nuestro sistema te pide el EID. Generamos un código QR vinculado a ese EID, y al escanearlo, tu teléfono descarga un perfil eSIM con su propio ICCID.

Ejemplo práctico:

• Tienes un iPhone 15 Pro. El EID es 89049032012345678901234567890123 (32 dígitos, no cambia nunca).
• Compras un plan de 5 GB para México. El ICCID de ese perfil es 8952071234567890123 (20 dígitos, único para ese plan).
• Viajas a Cancún, usas los 5 GB, y borras el perfil. El ICCID desaparece, pero el EID sigue siendo el mismo.
• Compras un nuevo plan de 10 GB para Colombia. Nuevo ICCID: 8957001234567890456.

Si intentas instalar el código QR de México en un segundo iPhone con otro EID, el operador rechaza la activación — nuestro sistema detecta que el EID no coincide con el que registraste en la compra.

IMEI y bloqueo de red: algunas operadoras (Verizon en EE. UU., Vodafone en Europa) bloquean por IMEI si el dispositivo fue reportado como perdido o robado. El bloqueo afecta tanto a SIM física como a eSIM — si tu iPhone tiene el IMEI en lista negra, ninguna eSIM funcionará en redes del país que aplicó el bloqueo. Consulta el estado del IMEI en GSMA Device Check antes de viajar.

Cómo usar el EID para activar tu eSIM de viaje

Una vez que tienes el EID anotado:

1. Compra tu plan en la página de eSIM Ahora correspondiente al país de destino — ejemplo: planes para Tailandia o planes para Grecia.
2. Introduce el EID en el campo obligatorio del formulario (algunos proveedores lo detectan automáticamente si usas nuestra app, pero el campo manual siempre funciona).
3. Recibe el código QR por email en menos de 30 segundos (si compraste fuera de horario de oficina, el tiempo máximo es 4 horas).
4. Escanea el QR desde Ajustes → Datos móviles → Agregar plan de datos (iPhone) o Ajustes → Red e internet → SIMs → Agregar (Android).
5. Activa el perfil cuando aterrizas en el país de destino — la conexión a datos tarda entre 10 y 60 segundos.

En eSIM Ahora no aplicamos throttling FUP en nuestros planes base de hasta 10 GB — si compras 5 GB, obtienes 5 GB a velocidad completa de la red local (4G/LTE o 5G según cobertura). Planes de más de 10 GB pueden tener políticas de uso justo según el país — consulta los términos en la página de compra de cada destino.

FAQ

¿El EID es lo mismo que el ICCID?

No. El EID identifica el chip eSIM físico (32 dígitos, no cambia). El ICCID identifica cada perfil de datos instalado en ese chip (19-20 dígitos, cambia con cada plan nuevo). Al borrar un perfil eSIM, el ICCID desaparece pero el EID permanece.

¿Puedo cambiar el EID de mi teléfono?

No. El EID está grabado en el chip eSIM durante la fabricación del dispositivo — no hay forma de modificarlo por software. Si necesitas un EID distinto, tendrías que cambiar de teléfono.

¿Qué hago si mi Android no muestra el EID en los ajustes?

Primero, marca *#06# desde la app Teléfono — en muchos modelos de Xiaomi, Oppo y Vivo, el EID solo aparece en esa ventana emergente. Si sigue sin aparecer, verifica que tu modelo y región soporten eSIM (consulta la página de especificaciones del fabricante con tu número de modelo exacto). Algunos teléfonos vendidos en India, China y Japón carecen de chip eSIM aunque el modelo global lo incluya.

¿El EID cambia al actualizar iOS o Android?

No. Las actualizaciones de sistema operativo no afectan el EID — es un número de serie de hardware. Puedes actualizar de iOS 17 a iOS 18 o de Android 14 a Android 15 sin que el EID se modifique.

¿Necesito el EID para usar eSIM en un iPad o Apple Watch?

Sí. Tablets con eSIM (iPad Pro, iPad Air desde 2019, iPad mini 2021) y relojes con plan celular (Apple Watch Series 3 y posteriores, Galaxy Watch desde la serie 4) tienen su propio EID. Encuéntralo en Ajustes → General → Información en iPad, o en la app Watch del iPhone vinculado (pestaña Mi reloj → General → Información → EID) para Apple Watch.